Arhiva
Copiii romi vrea sa merge pa scoala
Fratioare, sa-ti spun drept: de mii de ani, de cand a venit din India, copiii romi vrea sa merge sa invata si capul lor. Numa ca pana azi a fost ocupati: ba a fost robi la boieri, ba a fost nomazi, ba a trebuit sa cerseste si sa fura. Nu mai era timp si da invatatura, manca-t-as!
Da’ acuma, fratele meu alb, copiii romi are tot timpul din lume si tote conditiile posibile si imposibile.
Are casi cu curent electric de la stat, are mertane cu sofer care sa-i duce la scoala, are tot ce vrea muschii lor.
Tot ce ii lipseste, fratica, este niste bani ca sa-si ia caiete si creoane ca sa scrie, haine da scoala sa sa-nbrace cu iele si ghiozdane.
Ca doar n-o sa plateste tot iei pentru astea.
Asa ca, fratie, baga mana-n buzunar si ajuta-i pa copiii romi, ca, daca nu, o bagam noi!



Obictivele turistice de la noi si de aiurea
Romania – tara europeana
Dupa cum bine stim de la 1 ianuarie 2007 Romania a devenit tara membra a Uniunii Europene (Uraaa! Uraaa! Inca un rand baiete!
). Asta nu inseamna ca s-au schimbat prea multe fata de perioada de dinainte.
Un exemplu foarte bun este Justitia. Pe vremea ministeriatului lui Macovei s-a facut mult zgomot pe proiectul de lege care legifera autoapararea. Se spunea in acel proiect ca apararea nu trebuie sa depaseasca in intensitate atacul. Adica daca infractorul ma ataca cu mainile goale, eu nu pot sa pun mana pe maciuca sa ma apar, ca depasesc atacul si sunt pasibil de alea-alea (un politist atacat cu cutitul de interlop trebuie sa ii spuna politicos “frate stai sa las pistolul si sa pun mana pe cutit si eu” ca daca nu …). A fost zgomot, scandal, pareri de toate felurile, a ramas in ceata situatia. Vine acum Chiuariu (un specimen deosebit de ministru, care are tot atata treaba cu a fi ministru ca coana Leana de la coada vacii) si relanseaza acelasi proiect de lege. Care ce spune? Aceleasi aberatii. Daca intra hotul la mine in casa, incepe sa fure, dar nu se ia de mine, eu nu am ce sa fac, decat poate sa il rog sa plece sau sa chem politia
))) Daca il bruschez … belea frate, pot sa fac parnaie.
Un caz la fel de interesant este in privinta legii rutiere. Dca nu dau prioritate si intra in mine o masina, mi se ia permisul pe loc pe 90 zile cu o dovada de 15 zile. Daca fac un accident si se ajunge la situatia de omor in culpa, nu mi se da dovada. Mi se ridica permisul, dar am dovada valabila pana la pronuntarea sentintei!!!! Intr-un caz sunt daune materiale, in celalalt cineva si-a pierdut viata. Ca sa nu mai vorbim de sentinta maxima de 5 ani cu suspendare pe care pot sa o primesc. Daca furi o gaina dintr-o curte faci 2-3 de puscarie!!!! Aberant! Aceste aberatii ale legii sunt extrem de europene.!?!?!?
De aceea le doresc celor ce au grija de alinierea legilor la cele europene: MURITI!
Retailer electrocasnice – finalul povestii
Dupa cum am spus, fusesem anuntat ca luni vine si marti sa ma duc sa iau produseul. Surprize, surprize! M-au sunat ieri sa imi spuna ca a venit si ca ma pot duce sa il iau. Wow! Cu o zi mai devreme. Am fost, au facut probele, s-au tinut de oferta initiala cu minusurile de rigoare: bateriile cu care venise produsul erau descarcati la limita, nu au avut o plasa in care sa puna produsul, etc. Per ansamblu, s-a terminat cu bine. Dar , ca o morala, daca nu faci gura cand incerca sa iti dea teapa … mori cu zile.
Despre cumparatori
Daca am postat despre vanzatori si despre atitudinea gresita a lor, este momentul sa scriem si despre cumparatori si problemele pe care le fac. Ca in multe alte cazuri din viata nici in relatia vanzator – cumparator, greselile nu sunt numai dintr-o parte, nefiind vorba de un drum cu sens unic.
Ne-a intrat prea tare in cap sintagma “clientul nostru, stapanul nostru” si nu mai stim sa pastram o limita a bunei cuviinte in momentul achizitiei unor bunuri sau servicii (nu toti procedeaza asa, dar marea majoritate dintre noi in momentul in care suntem clienti ne imaginam ca avem drept de viata si de moarte asupra celui aflat de partea cealalta a tejghelii).
Sunt mai multe situatii la care am asistat si am sa incerc sa mentionez pe cele mai detanjante.
Clientul “atotputernici si atotstiutori”: sunt clienti care cand vin sa cumpere ceva sunt atat de patrunsi de importanta lor incat uita cele mai elementare regului de bun simt. Nu poti sa le spui ca “nu se poate” ce doresc ei. Ei vor, deci trebuie sa se poata. Ca stiu ei ca la firma X, Y sau Z se poate, deci trebuie sa se poata si la firma ta. Daca spui ca nu se poate, inseamna ca nu vrei, deci sa te tii amenintari, cum te reclama ei la conducere, la OJPC, la CEDO sau mai stiu eu unde au chef. Te uiti la ei ca sunt niste amarati fara cei 7 ani de acasa si iti pare rau de ei. Incerci inca o data sa le explici. Degeaba. Pierdere de vreme. Nu are chef de explicatii. El vrea sa se poata.
Clientul “grabit”: sunt clienti care cand au nevoie sa cumpere ceva, se baga in fata sau grabesc clientii din fata pentru ca sunt ei pe fuga. Cel mai funny motiv de graba este “am parcat unde nu trebuie si vin aia cu caracatita sa imi blocheze masina”. De parca este vina vanzatorului sau a celorlalti clienti ca este el bou si parcheaza aiurea.
Clientii “nevinovati”: vine si cumpara ceva. Foloseste un timp produsul si i se strica (din vina lui sau din cauza unui viciu ascuns al exemplarului cumparat). Doreste rezolvarea pe loc. Nu a auzit de service, de perioada de garantie. El vrea inlocuirea bunului pe loc. Nu conteaza ca a trecut o luna si inlocuirea la punctul de vanzare se face in 72 de ore. Nu conteaza ca bunul sau este iesit din garantie pentru utilizare defectuasa. El nu i-a facut nimic. Pur si simplu nu mai merge. El nu cunoaste legea. O inventeaza pe loc. Daca vanzatorul nu il schimba, merge la OJPC. Ce basca lui! Sau daca accepta sa trimita bunul in service vrea un altul sa il foloseasca (iindiferent ca este masina de tuns, telefon mobil, televizor, etc). Nu conteaza pentru el ca este o perioada de 10 zile lucratoare de stat in service dupa care (daca dureaza mai mult) are dreptul la un bun echivalent pentru utilizare. El vrea acum.
Clientii “justitiari”: compania pentru care lucrezi ca vanzator a gresit ceva fata de client sau el nu intelege actiunile lor. Nu conteaza ca incerci sa il ajuti, sa ii explici problema. Este un cacacios si o sa te reclame, o sa te dea in judecata sau ce mai are el chef. Ridica vocea, urla, face spume la gura. Trebuie sa te inspaimante. Sa te faca sa intri in pamant de frica. Uita ca este instr-un spatiu public si nu pe tarla.
Acestor minunati oameni nu le doresc sa isi faca educatia acum. Este prea tarziu. Le doresc mai bine traditionalul: MURITI!










Comentarii